Отчет о рассмотрении обращений граждан в Министерстве юстиции Республики Татарстан за 1 полугодие 2016 года (в сравнении с 1 полугодием 2015 года)
 
Аналитический обзор о рассмотрении обращений граждан в Министерстве юстиции Республики Татарстан за I полугодие 2016 года
 
В течение первого полугодия 2016 года в адрес Министерства юстиции Республики Татарстан (далее – Министерство) обратилось 210 граждан (за тот же период 2015 года – 349). Из них: 157 обращений поступило в письменном виде (2015 – 241), через Интернет-приемную  – 140  (2015 – 135), ряд обращений граждан были направлены в соответствии с компетенцией Министерства из Аппарата Президента Республики Татарстан, Государственного Совета Республики Татарстан, Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан и других организаций.
За отчетный период были проведены три видеоконференции с подключением Рыбно-Слободского, Верхнеуслонского и Аксубаевского муниципальных районов, на которых рассмотрены 9 обращений граждан.
Руководством Министерства на личном приеме было принято 17 человек, также состоялись выездные приемы граждан в муниципальные районы – Верхнеуслонский, Арский, Елабужский, Лениногорский и Тетюшский, где было принято 36 человек.
Вся поступившая корреспонденция рассматривается с учетом тематики поставленных вопросов и компетенции Министерства.
Чаще всего граждане обращаются:
-по жилищным вопросам, в том числе по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и оплаты коммунально-бытовых услуг;
-по вопросам работы органов юстиции, особенно о работе судебных приставов по исполнению судебных решений и по вопросам деятельности сотрудников органов безопасности дорожного движения;
-предоставления социальных льгот жителям, работающим и проживающим в сельской местности;
-по вопросам социального обеспечения,
-по вопросам семейного законодательства.
График проведения приемов граждан руководством Министерства утвержден приказом министра юстиции Республики Татарстан.
В Министерстве на постоянной основе проводится анализ состояния исполнения документов, поступивших из Аппарата Президента Республики Татарстан, Кабинета Министров Республики Татарстан и других вышестоящих органов.
 
Табл. №1
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в Министерстве юстиции Республики Татарстан за I полугодие 2016 года
 
 
Министерство/
Ведомство
Всего
обращений
граждан
2015
Всего
обращений
граждан
2016
Личный прием
В т.ч.
руководством
В т.ч. по системе
видео
конференции
Письменные
обращения
Взято на
контроль
Проверено с выездом на место
Поступило
через Интернет-приемную
Министерство юстиции
Республики Татарстан
349
210
53
5
9
157
297
-
140
 
Табл. №2
Сведения о проведении единого приёмного дня граждан в Министерстве юстиции Республики Татарстан за I полугодие 2016 года
 
Наименование органа
Количество
приемов
В т.ч. с участием руководителя
Количество принятых граждан
В т.ч. руководителем
Кол. выездных приемов
Министерство юстиции
Республики Татарстан
17
5
17
5
6
 
pdf
Скачать текст
PDF, 176 КБ

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Яндекс цитирования