Часто задаваемые вопросы

Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется гражданским законодательством (продажа товаров, предоставление услуг, в частности, энергоснабжение), в целом предполагающим диспозитивность, то есть свободу выбора поведения сторон договора. Указанный принцип предоставляет возможность включения в договор предоставления конкретного вида услуг условий и ответственности абонентов за неисполнение обязательств по оплате предоставленных услуг. К таковым могут относиться перерыв, ограничение или прекращение предоставления услуги при условии предупреждения абонента с обоснованием своих действий. Договор также должен предполагать ответственность сторон за нарушение обязательств, в том числе,  возмещение причиненного реального ущерба, уплату неустойки за невыполнение и несвоевременное выполнение обязательств. Нарушение договора может влечь за собой судебные и внесудебные процедуры по возмещению ущерба. Процедура принудительного взыскания задолженности за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, признанной судебным актом, основывается на федеральном законодательстве об исполнительном производстве. Она также во многом зависит от активности и инициативы судебных приставов-исполнителей, действующих в строгом соответствии с принципом законности, что в свою очередь предполагает тесное взаимодействие организаций жилищно-коммунального хозяйства с территориальными подразделениями Управления ФССП по Республике Татарстан при координирующей роли в этом процессе органов местного самоуправления.