Министерство юстиции Республики Татарстан (далее – Министерство) является участником государственной системы бесплатной юридической помощи и оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к компетенции Министерства, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Татарстан для рассмотрения обращений граждан.
Личный прием граждан по оказанию бесплатной юридической помощи проводится специалистами Министерства по адресу: г. Казань, ул. Кремлевская, д. 16, каб. 104 ежедневно, кроме праздничных и выходных дней (понедельник-четверг: 9.00-18.00, пятница: 9.00-16.45, обед: 13.00-13.45).
Кроме того, по вопросу оказания бесплатной юридической помощи можно позвонить по телефону 8(843)222-60-47.
В соответствии с пунктом 15 Порядка взаимодействия участников государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Республики Татарстан, утвержденного Указом Президента Республики Татарстан от 24 мая 2013 года № УП-444, в случае если решение поставленных гражданином (его законным представителем) вопросов относится к компетенции иного участника государственной системы бесплатной юридической помощи, то при обращении гражданина лично гражданину в день обращения разъясняется порядок обращения по принадлежности».