О предоставлении физическим и юридическим лицам информации, содержащейся в реестре государственных и частных нотариальных контор

Министерство юстиции России подготовило и разместило на своем сайте проект приказа Минюста России "Об утверждении Административного регламента Министерства юстиции Российской Федерации по предоставлению физическим и юридическим лицам информации, содержащейся в реестре государственных нотариальных контор и контор нотариусов, занимающихся частной практикой".

Результатом предоставления государственной услуги является:

направление заявителю выписки из реестра;

направление заявителю сообщения об отсутствии в реестре информации о запрашиваемом нотариусе.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня получения соответствующего заявления.

Днем получения заявления считается дата его регистрации в Минюсте России.

Для выдачи информации в Минюст России заявителем (его представителем) представляется заявление о предоставлении информации.

Заявление направляется в Минюст России в одном экземпляре лично заявителем (его представителем) либо почтовым отправлением.

Заявление может быть выполнено от руки, машинописным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Заявление подписывается лично заявителем.

Заявление, направляемое электронной почтой с использованием сайта Минюста России в сети Интернет или Единого портала, заполняется по форме, размещенной, соответственно, на сайте Минюста России в сети Интернет или на Едином портале.

Заявление должно содержать следующую информацию:

1) сведения о заявителе, в том числе:

для физического лица – фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), по которому должен быть направлен ответ;

для юридического лица – наименование юридического лица, дата его государственной регистрации, почтовый и фактический адреса места нахождения;

сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление;

2) известные заявителю сведения о нотариусе, в отношении которого запрашивается информация.

При предоставлении государственной услуги запрещается истребование иных документов от заявителя, государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, а также осуществление действий, в том числе согласований, связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

Кроме того, документ содеожит исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги - в частности, в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; заявление не поддается прочтению.

Предоставление государственной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Дана информация о месте нахождения и часах работы.

Целый раздел регламента посвящен досудебному (внесудебному) порядку обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента (далее – жалоба).

В жалобе указываются:

фамилия, имя, отчество заинтересованного лица;

полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);

контактный почтовый адрес;

предмет жалобы;

личная подпись заинтересованного лица.

Дополнительно в жалобе могут быть указаны:

должность, фамилия, имя, отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
суть обжалуемого действия (бездействия);

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости для подтверждения своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы либо их копии.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о применении административных мер ответственности к сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.

Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением.

Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
 
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Минюста России в судебном порядке (в районный суд общей юрисдикции согласно статье 24 Гражданского процессуального кодекса РФ)