Опубликован новый список товаров, подлежащих замене в случае обнаружения брака

На следующей неделе вступает в силу новый перечень технически сложных товаров, подлежащих замене в случае, если потребитель обнаружит в них существенные недостатки.

В новый перечень в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", дополнительно включены:

Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой;

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Согласно статье 18 упомянутого закона, потребитель имеет право потребовать у продавца заменить бракованный товар на такой же исправный (той же модели или артикула). Также можно заменить и на другую модель - с соответствующим перерасчетом цены. Кроме того, по требованию покупателя продавец обязан уменьшить покупную цену соразмерно обнаруженному недостатку или вернуть всю сумму целиком, если покупатель расторгнет договор купли-продажи.

Следует иметь ввиду, что все эти правила действуют в течение 15 дней после покупки. Позже отстоять свои права будет уже сложнее - понадобится доказать, что недостаток является "существенным", что товаром невозможно пользоваться из-за постоянных поломок в течение месяца из каждого года гарантийного срока. Наконец, если были нарушены сроки устранения недостатков.

Полный перечень технически сложных товаров см. в тексте постановления Правительства.

 

Пресс-служба Министерства юстиции РТ с использованием материалов Российской газеты