Минюст России регламентировал прием граждан и рассмотрение их обращений

Приказом Минюста Российской Федерации от 30 июня 2009 г. № 199 утвержден Административный регламент Министерства юстиции РФ по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решения в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Административный регламент определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур, связанных с реализацией гражданами Российской Федерации конституционного права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями центрального аппарата, должностными лицами Минюста России и гражданами при своевременном и полном рассмотрении их обращений, принятии решений и подготовке ответов.

Положения регламента распространяются на устные и письменные, индивидуальные и коллективные заявления, предложения и жалобы граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.