В Татарстане утвержден Стандарт оказания бесплатной юридической помощи
Приказом Минюста России от 20 мая 2024 г. № 157 утверждены Стандарт оказания бесплатной юридической помощи и порядок осуществления контроля за его соблюдением.
Стандарт распространяется на субъекты, оказывающих бесплатную юридическую помощь, в том числе Государственные юридические бюро, адвокатов, нотариусов и юридические клиники. В нем помимо общих положений утверждены требования к порядку информирования граждан об оказании бесплатной юридической помощи. Он также определяет виды и основания ее получения.
Кроме того, документ предусматривает оценивание качества оказания бесплатной юридической помощи.
«Жители нашей республики смогут оценить доступность и качество предоставляемой им бесплатной юридической помощи на основании опросных листов, которые сотрудники Госюрбюро Татарстана предоставляют гражданам после оказания правовой помощи», - объясняет министр юстиции РТ Рустем Загидуллин.
Согласно Стандарту, о качестве такой помощи будут свидетельствовать: своевременность, удовлетворенность получателей ее объемом, сроками и доступностью, отсутствие жалоб на некорректное или невнимательное отношение специалистов.